Balanced Scorecard für KMU

Mehr als die Hälfte der Großunternehmen in Westeuropa nutzen die Balanced Scorecard (BSC) als Führungsmethode. Jetzt steht sie in angepasster Form auch für KMU zur Verfügung.

 

Das Excel-Tool dient der periodischen Zielverfolgung mit den Mitarbeitenden: Ziel erreicht? Was können wir noch verbessern?

Damit erreichen Sie

  • Ihre Ziele
  • eine kontinuierliche Verbesserung
  • ein hohes Engagement der Mitarbeitenden.

Hier können Sie das Tool kostenlos herunterladen.

 

Der Aufbau der Cockpits

Wählen Sie die Ziele so, dass die Ursachen des gewünschten Erfolgs erreicht werden.

Steuern Sie also dort, wo der Erfolg entsteht.
Finanzkennzahlen wie Umsatz, Wertschöpfung, Kosten, Gewinn usw. sind wichtig und bilden die Vergangenheit ab. Sie sind nicht die Erfolgsursachen, sondern die Wirkung vorangegangener Prozesse.

CockpitKMU steuert Aktivitäten, die den Erfolg treiben wie Kundenzufriedenheit, Neukundengewinnung, Kompetenz der Mitarbeitenden, Termintreue, Kostensenkung, Innovationen, Image, Marktauftritt usw.

Die Ursachen-Ziele und Massnahmen müssen messbar sein, damit wir regelmässig prüfen können, ob wir auf Kurs sind.


Alle übrigen Tools und Arbeitsformulare sind mit dem Passwort zugänglich, das beim Buchkauf zugeteilt wird.